Le Groupe ENERGIE met tout en œuvre pour accompagner les demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de ses clients (entreprises, collectivités, associations). Ils bénéficient d’un accompagnement individualisé permettant de construire un parcours d’insertion adapté pour lever les freins à l’emploi. Dans le cadre de leur projet professionnel, ils sont positionnés sur des ateliers d’accompagnement (définition du projet, CV, lettre de motivation, préparation à un entretien d’embauche, simulation, image de soi) et peuvent suivre des formations qualifiantes leur facilitant l’accès à l’emploi. L’objectif est qu’à l’issue de ce parcours, les salariés en insertion puissent intégrer le marché du travail en accédant à un emploi pérenne.
Cet accompagnement social et professionnel est dispensé par les chargé(e)s d’insertion auxquels s’ajoute la participation aux ateliers proposés par la structure. Il permet de lever les freins à l’employabilité, sachant que 69 % des personnes mis à disposition sur l’année 2018 sont en sorties dynamiques. L'accompagnement se décline en plusieurs étapes.
L’accompagnement social permet d’identifier et de résoudre les difficultés des demandeurs d’emploi liées à la reprise d’une activité professionnelle.
Il s’agit d’un travail pédagogique autour des « nouveaux » droits associés au statut de salarié (formation, droits sociaux, etc.).
Il prend aussi en compte les éventuels problèmes linguistiques. Lors de l’inscription des demandeurs d’emploi auprès de l’association, un test linguistique leur est proposé sous la forme d’un dossier d’inscription à remplir et d’un entretien oral avec la chargée d’insertion.
Un travail spécifique de sensibilisation peut être proposé via une recherche de formation adaptée.
L’accompagnement social est aussi essentiel pour lever certains freins à l’insertion professionnelle (difficultés d’ordre matériel, psychologique ou sociale).
Il revêt des formes diverses comme la résolution de difficultés financières, la réponse à des problèmes de santé physiques ou psychologiques en facilitant l’accès au soin, en proposant des bilans de santé, en soutenant et en orientant les personnes en situation de dépendance ; ou encore par la mise en relation avec des professionnels du logement.
Ce suivi vise également à (re)créer du lien social en organisant des réunions à thème social, citoyen, culturel ou professionnel animées par l’équipe Energie, ou en invitant des partenaires extérieurs.
La/le chargé(e) d’insertion définit un projet professionnel avec le salarié, comprenant les étapes suivantes :
Energie possède un lien privilégié avec Pôle Emploi, matérialisé par une convention de coopération, permettant d’avoir un interlocuteur désigné et ainsi de bénéficier de l’ensemble des prestations et ateliers proposées par Pôle Emploi (POE, AFPR, VAE, AIF, etc.) pour :
Préparer les concours
Orienter sur le dispositif « compétences clés »
Positionner sur des formations qualifiantes en fonction du projet professionnel validé
Participer aux ateliers d’accompagnement
Pour faciliter la compréhension et le suivi de la mission d’accompagnement renforcé, des outils d’accompagnement sont toujours mis en place :
Contrat d’accompagnement entre la structure et le/la salarié(e)
Grille d’évaluation des compétences
Compte-rendu d’entretien
Bilan final
Le suivi est maintenu au minimum trois mois après la sortie, afin de soutenir la personne dans son nouvel emploi ou sa formation et d’apporter des solutions aux problèmes qui subsisteraient.
La mise en œuvre de cet accompagnement se déroule comme décrit dans le schéma ci-dessous :
Diffusion de l'offre auprès des partenaires
Recrutement
Formations
Mise en emploi
Accompagnement socio-professionnel
Sortie
Energie a une convention de coopération avec le Pôle Emploi du territoire, un partenariat renforcé avec les services RSA du département et travaille étroitement avec les acteurs locaux de l’emploi et de l’insertion (missions locales, PLIE, Maisons de l’Emploi, centres sociaux et missions de quartiers, CHRS, etc.)
Energie reçoit régulièrement des candidatures provenant de ces différents partenaires, qu’il capitalise. Dès qu’un besoin de recrutement apparaît, il privilégie la recherche de candidatures préalablement orientées et selon la nature du poste propose, soit directement un entretien individuel, soit une information collective suivie d’un entretien individuel.
Ces informations collectives sont rassemblées par un ou plusieurs membres de l’équipe et permettent de présenter :
Un premier entretien est systématiquement proposé. Les objectifs sont :
En pratique, l'accompagnement chez Energie se compose de façon indissociable d'un conseil personnalisé et de mesures ou d'outils mobilisables en appui à la démarche de conseil.
Les différents freins détectés sont souvent en lien avec le domaine de la psycho-sociologie et de la relation entre la personne concernée et son conseiller, celui de l'espace géographique et économique dans lequel la personne en recherche d'insertion est immergée et enfin celui de nature sociétale qui est constitué par les contraintes et déterminants que sont les questions relatives à la santé, au logement, à la mobilité et à la gestion des temps sociaux.
Phase 1 Phase de recrutement et d’accueil du bénéficiaire
Phase 2 Mise en place de l’accompagnement socio-professionnel
Tout ce travail est effectué en collaboration avec les différents partenaires :
Les orienteurs : Pôle emploi du 93, Missions locales 93 et 77, DEFI conseiller RSA, acteurs sociaux et éducatifs du territoire.
Les financeurs : pour les Clichois, financement C’PERMIS par la mairie afin d’acquérir l’usage de la conduite (jury et évaluations pour validation du projet / participation de la commune à hauteur de 75% du coût global et 25% pour le bénéficiaire). DEFI FLE, formation linguistique : compréhension orale, lecture et écriture. LES BONS PROFILS, positionnements vers l’emploi après études des profils proposés par le ou la chargé/e en insertion professionnelle.
Phase 3 La préparation à la sortie